Consultoria Y Agencia De Marketing

  consultoria y agencia de marketing: Las Agencias de Publicidad Rafael López Lita, 2001 This book discusses and analyses aspects such as the need of a structural change, the importance of strategic planning and new technologies, the methods of payment, the relationship with consulting rooms, investigation institutes, and the view of advertisers with respect to agencies.
  consultoria y agencia de marketing: Agencia de marketing digital Alberto López Bueno, 2023-05-25 El sector digital lleva muchos años en auge, y seguirá estándolo por muchos más, y los profesionales digitales tienen dos caminos: trabajar dentro de empresas o prestar sus servicios desde su propia empresa, lo que denominamos una agencia de servicios digitales. Muchas agencias surgen cada año, y casi todas se quedan por el camino o son desmontadas un tiempo más tarde dada la complejidad de la gestión de una agencia, que muchas veces es puesta en marcha por personas que técnicamente son buenas, pero que no han podido aprender de la gestión de este tipo de negocio, principalmente porque nadie habla de ello. Hay muchas herramientas de la gestión empresarial, de clientes y proyectos que pueden ser útiles y por ello las recoge este libro, pero también hay conocimientos que son propios de la gestión de agencias digitales y que se han intentado conceptualizar y reflejar a lo largo de los capítulos de este libro. Alberto López, fundador y director de la agencia Wanatop, vuelca en esta obra todo lo necesario para crear, gestionar y hacer crecer tu propia agencia digital, tanto si estás pensando en crear una, como si ya tienes tu propia agencia y buscas crecer. Más de 10 años de aprendizajes propios, colaboraciones y evolución del sector que te darán los conocimientos y puntos de vista que necesitas para seguir avanzando.
  consultoria y agencia de marketing: El director de cuentas Pere Soler, 2008 Este libro tiene como objetivo explicar quién es y lo que hace el Director de Cuentas dentro de la agencia de comunicación. Quiere dar repuesta a los muchos matices de esta figura para hacer más comprensible su importancia dentro, del ya intrincado, mundo de la publicidad y el marketing. Busca acercarse al Director de Cuentas en su rol de gestor de la comunicación, como conocedor del mercado, de los productos del cliente y de la competencia. Explica, dentro de lo posible, como ser un buen psicólogo para dirigir equipos, ser un buen negociador para vender ideas y cobrarlas y ser un buen estratega para buscar soluciones a los problemas de comunicación de los anunciantes. Pere Soler Pujals es licenciado en Psicología, doctor en Ciencias de la Comunicación, Máster en Análisis y Conducción de Grupos, profesor titular de universidad y director del Máster de Dirección de Comunicación Empresarial (presencial y online). Es autor de seis libros y varios trabajos de investigación sobre marketing y comunicación. Ha trabajado en primeras firmas del sector de la comunicación y el marketing.
  consultoria y agencia de marketing: Industria de la comunicación y economía digital Zapata Palacios, Lelia, 2017-03-25 Industria de la comunicación y economía digital te ayudará a entender la nueva economía, así como la transformación digital de empresas y organizaciones que demandan gestionar los intangibles y liderar sus comunicaciones desde la profesionalidad que aporta el Dircom. Este libro te permitirá comprender la industria de la comunicación, las tendencias, su transformación y los nuevos perfiles digitales. Este manual no solo es una guía práctica para empezar a trabajar en comunicación 360º (corporativa, interna y de crisis) sino que, además, ofrece técnicas adecuadas para abordar el trabajo cotidiano desde la planificación. Esta obra está dirigida a periodistas, comunicadores y relaciones públicas que quieran trabajar por cuenta propia o ajena. También a empresarios, directivos y profesionales de cualquier sector que deseen comprender qué hace el Dircom, cómo debe trabajar y cómo contribuye a conseguir los objetivos de negocio, mejorando la cuenta de resultados.
  consultoria y agencia de marketing: Marcas humanas Francisco J. Pérez-Latre, 2024-03-18 Cuando olvidamos a las personas, los públicos se reducen a targets; los clientes, a cuentas; los empleados, a costes que se pueden descartar; la audiencia digital es tráfico; los productos priman sobre el servicio, y los competidores son enemigos que hay que eliminar. Es necesario transformar el lenguaje y las prácticas del marketing para hacerlos más humanos. Las ideas para humanizar la comunicación podrían parecer ingenuas. Pero las marcas e instituciones sobresalientes se distinguen precisamente por ofrecer mejores ideas, más servicio e impacto social. En realidad, ofrecer ideales más altos y construir una sociedad mejor debe ser la prioridad de marcas e instituciones. Los productos son imprescindibles, pero quedan obsoletos y se pueden imitar y copiar. El ADN de las marcas e instituciones sobresalientes, no. La identidad no se puede sustituir. En cambio, la visión utilitarista vacía las empresas de contenido, mina el compromiso de los trabajadores y provoca la huida del talento.
  consultoria y agencia de marketing: Inicia tu propia corporación Robert I. Sutton, 2020-06-19 Prólogo de Robert T. Kiyosaki. Los negocios y las inversiones son deportes de equipo. Robert T. Kiyosaki, autor del bestseller internacional Padre Rico Padre Pobre y la serie Padre Rico Los negocios y las inversiones requieren protección de activos. Al generar riqueza, uno debe saber cómo protegerla. Este libro es su mapa y su guía. -Garrett Sutton. Abogado corporativo, autor y experto en la protección de activos. La serie Rich Dad Advisor ha vendido más de dos millones de copias en todo el mundo, gracias a que enseña cómo aplicar los condeptos de Padre Rico Padre Pobre. Inicia tu propia corporación revela los secretos y estrategias que los ricos han usado por generaciones para manejar sus negocios y proteger sus bienes. Escrito de una manera clara y fácil de entender -y ahora revisado y actualizado para reflejar los cambios importantes en la legislación, las reglas y regulaciones- Inicia tu propia corporación provee el conocimiento necesario para ahorrarte mucho dinero en impuestos y proteger el patrimonio de tu familia de posibles ataques de acreedores. El libro más claro y popular de la última década sobre protección de activos. -ROBERT T. KIYOSAKI Este libro hace referencia a las secciones de Flujo de Dinero y Leyes del Triángulo D-I® de Padre Rico. El Triángulo D-I® es introducido en el libro Guía para invertir, de Robert Kiyosaki. INICIA TU PROPIA CORPORACIÓN TE ENSEÑARÁ CÓMO: -Seleccionar la mejor entidad para tu estrategia personal. -Maximizar los increíbles beneficios de las corporaciones y las sociedades de responsabilidad limitada. -Recaudar dinero para tus nuevos emprendimientos. -Preparar y mantener fácilmente en orden tus documentos corporativos.
  consultoria y agencia de marketing: Preparar un plan de marketing John Westwood, 2016-03-31 Cualquier proyecto empresarial necesita un buen plan de marketing La planificación es una de las funciones más importantes de la gestión empresarial. Un plan de negocio es lo que permite gestionar una empresa y un plan de marketing es un elemento clave de la planificación empresarial. Identifica las mejores oportunidades de negocio para la empresa y describe cómo conseguir y mantener posiciones el os mercados. Se trata de una herramienta de comunicación que combina todos los elementos del marketing en un plan de acción coordinado. Indica quién hará qué, cuándo, dónde y cómo para alcanzar los objetivos fijados. A lo largo de este libro, el lector seguirá el desarrollo de un plan de marketing para una empresa ficticia, verá detalladamente los diferentes pasos de una planificación de marketing y los ejercicios que se incluyen le ayudarán a preparar su propio plan de marketing.
  consultoria y agencia de marketing: La gestión de cuentas en la agencia de comunicaciones de marketing Joaquín de Aguilera, 2016-10-05 A pesar de que la gestión y dirección de cuentas es una de las dos funciones clave, junto a la creativa, en una agencia de comunicación, sea esta del tipo que sea, la literatura académica sobre ella es mínima, así como los manuales de una asignatura que se imparte en todas las carreras de publicidad y comunicación. La labor primordial de los equipos de cuentas es la de establecer, consolidar y hacer crecer una relación sólida, duradera y rentable con los clientes, generando la confianza de estos hacia la agencia; con el objetivo esencial de que se considere a esta última como un socio estratégico, no como un mero proveedor, con una perspectiva a largo plazo. Confianza fundamentada en la idoneidad de las recomendaciones estratégicas, en la calidad del output y del servicio y en la transparencia y rendición de cuentas. Este libro pretende ser una guía, un manual, que sirva de ayuda a estudiantes y profesionales para mejor entender la función del departamento de cuentas, así como para un mejor ejercicio profesional. Un enfoque práctico y docente con, al mismo tiempo, rigor académico. La primera parte está dedicada a una visión general del sector de las Comunicaciones de Marketing, su evolución y características actuales; para pasar a continuación a tratar sobre el principal sujeto, junto al cliente, de este sector, la agencia, en la que se trata de su estructura y sus diferentes tipos. Finaliza con un análisis de la relación cliente-agencia. La segunda parte está específicamente centrada en la función y labores propias del departamento de cuentas, incluyendo su vertiente financiera y la gestión de cuentas globales; además de hablar de la actividad de nuevos negocios. Índice Parte I: El sector de las comunicaciones de marketing y sus principales sujetos: El sector de las comunicaciones de marketing.- La agencia.- La relación cliente-agencia.- Parte II: El departamento de cuentas: La función del departamento de cuentas.- La función financiera.- Desde el briefing hasta la entrega.- Nuevos Negocios.- Bibliografía.
  consultoria y agencia de marketing: Cliente Digital 2022 Mateo Rodrigo Guerrero Estébanez, El presente libro de economía digital, expone las claves que explican los principales aspectos a tener en cuenta a la hora de comprender la performance del cliente digital y sus distintas formas de interacción, en función de la generación a la que pertenezca. El libro pone en valor algunas de las predicciones de marketing más potentes del ámbito científico académico y profesional BIG4, y las relaciona con la realidad de negocio presente, declinando las distintas clases de cliente digital que en la actualidad operan en los mercados, ya sea como usuarios o creadores del mismo. Se estudia la performance del mercado del marketing digital, global y nacional, y se relaciona con las características sociodemográficas de cada generación digital, creando una visión total de la situación y estructura del “cliente digital”. El libro expone las principales características definitorias, de los target con más potencial de negocio los próximos años, por nivel de renta, como son los universitarios y titulados de postgrado, y se relacionan con las preferencias y pautas de consumo de productos digitales. ü Medios Digitales. ü Redes Sociales. Además se analizan desde un punto de vista de estrategia de negocio, las principales palancas de interacción en el mercado digital, y las estrategias desarrolladas por las principales empresas del sector en su adaptación competitiva al mercado digital, global, y nacional.
  consultoria y agencia de marketing: Usted puede sanar su agencia Carlos Pezzani, 2018-09-30 Las agencias creativas en Latinoamérica no han logrado cambiar al ritmo que el mundo actual exige, que la industria demanda, que los clientes reclaman y que los empleados necesitan. En Usted puede sanar su agencia, Carlos Pezzani analiza las causas del escenario actual y desarrolla diecisiete paradigmas que contribuirán a la transformación digital de las agencias, más cuatro principios tradicionales olvidados que sin embargo son fundamentales para habilitar el camino hacia la transformación. El autor propone acciones concretas para mejorar los márgenes, hacer crecer el negocio y cerrar la brecha entre hacer Digital y ser digitales, en un mundo en el cual la tecnología, la agilidad y la innovación resultan fundamentales.
  consultoria y agencia de marketing: The Multiverse Digital Era Mateo Rodrigo Guerrero Estebanez , 2024-05-16 El presente artículo de economía digital, expone las claves que explican los principales aspectos a tener en cuenta a la hora de comprender la performance temporal del multiverso.  Se declina y contrasta la existencia de una nueva era digital calificada como The Multiverse Digital Era desde un punto de vista de estrategia de negocio, y de mercado digital, global, y nacional.
  consultoria y agencia de marketing: Estrategias de marketing digital Fernando Maciá Domene, 2018-11-22 El marketing online ha alcanzado la mayoría de edad: tanto porque cronológicamente lo merece, como por su actual protagonismo dentro del marketing-mix de cualquier empresa. El marketing online ha venido no solo para quedarse, sino para relevar -con el empuje y la fuerza propios de la juventud- al marketing tradicional. Este libro será el catalizador capaz de acelerar el máximo aprovechamiento del marketing online en los negocios, para avanzar más rápidamente en la evolución profesional o empresarial. Resultará útil para quienes buscan introducirse en el marketing digital desde un punto de vista global y entender qué papel desempeña cada estrategia dentro del marketing-mix de una empresa. Con la firme pretensión de alejarse del enfoque académico del marketing digital como objeto de estudio teórico, estas páginas se proponen ser una guía y apoyo para los negocios, así como una fuente de inspiración de la que surjan muchos momentos del tipo: '¡Caramba, esto también puedo hacerlo en mi empresa!'.
  consultoria y agencia de marketing: Kleppner publicidad J. Thomas Russell, W. Ronald Lane, Karen Whitehill King, 2005
  consultoria y agencia de marketing: Marketing internacional de lugares y destinos Philip Kotler, 2006 A diferencia de la mayoría de los libros de marketing, que ponen especial atención en productos y servicios, Marketing internacional de lugares y destinos tiene un enfoque especial para los interesados o responsables de promover lugares, con ejemplos enfocados a Latinoamérica. También permite comprender el alcance de las estrategias al respecto y los múltiples factores que infl uyen en el proceso de decisión de los clientes potenciales. Nos presenta ejemplos reales de lugares y destinos que no han sabido aprovechar sus recursos naturales ni su infraestructura para atraer a sus mercados meta, o bien, que han ignorado su posicionamiento. También se presentan casos de éxito, donde el posicionamiento es bastante claro, y sus estrategias, efectivas.
  consultoria y agencia de marketing: Sectores de la nueva economía 20+20. Economía social EOI Escuela de Organización Industrial, 2010
  consultoria y agencia de marketing: Especies publicitarias David Selva Ruiz, 2019-12-14 Este libro es un recorrido por los diferentes perfiles profesionales que integran habitualmente la agencia publicitaria española, con una visión clara y sencilla y un estilo llano y desenfadado. Cada capítulo implica, en primer lugar, una explicación sobre las funciones del rol, las características personales y competencias deseables para desempeñarlo. Acompañan las descripciones una entrevista a un profesional de la publicidad española que desempeña ese rol. El objetivo es que la obra sea realmente útil para estudiantes de Publicidad y Relaciones Públicas (y, en general, de Comunicación), así como profesores, investigadores o meros interesados en estas disciplinas.
  consultoria y agencia de marketing: Gestión de la publicidad y de la comunicación corporativa ROSA MORENO, 2023-11-23 Decimos que se estamos viviendo una era de muchos cambios, pero lo que realmente ocurre es que estamos ante un cambio de era. La revolución esencial de esta nueva era se ha producido en el terreno de la comunicación, de la mano de internet y las nuevas tecnologías. Y, como no podía ser de otra manera, la comunicación corporativa y la publicidad han vivido una transformación radical, aunque los fundamentos de ambas disciplinas sigan siendo los mismos. Con este libro aprenderás los fundamentos de la comunicación y la publicidad, así como la incorporación de los nuevos canales a la comunicación corporativa. Este manual te enseña cómo elaborar un plan de comunicación, gestionar las redes sociales de la empresa, diseñar una campaña con influencers, el email marketing, el marketing de contenidos, el vídeo como herramienta esencial de comunicación del negocio, planificar y contratar campañas publicitarias, entre otros temas, así como las herramientas para poder llevar a cabo una estrategia eficaz de comunicación corporativa.
  consultoria y agencia de marketing: Telos , 2005
  consultoria y agencia de marketing: El millonario de la puerta de al lado THOMAS J. STANLEY, WILLIAM D. DANKO, 2015-09-30 ¿Por qué no soy tan rico como debería?. Son muchas las personas que se hacen esta pregunta. Pero la mayoría de la gente tiene una idea errónea de cómo llegar a ser rico: los auténticos millonarios regatean el precio de coches de segunda mano; pagan impuestos bajos; crían unos hijos que, con frecuencia, ignoran que pertenecen a una familia adinerada hasta llegar a la edad adulta; y, sobre todo, rechazan llevar el estilo de vida de gran consumo que muchos asociamos a la gente rica. Gran parte de los millonarios norteamericanos no vive en Beverly Hills o en Park Avenue; es gente que vive junto a ti, en la puerta de al lado. En un estudio de más de 1000 millonarios del mundo entero los autores descubren las claves para alcanzar la riqueza.
  consultoria y agencia de marketing: Marketing Philip Kotler, Gary Armstrong, 2001
  consultoria y agencia de marketing: Marketing de moda Harriet Posner, 2016-04-01 El marketing de moda origina gran parte de las decisiones estratégicas y creativas que afectan al diseño y al desarrollo del producto, y constituye asimismo el puente que salva el vacío entre lo intangible de la moda y la realidad concreta de los negocios. Este doble papel esencial lo convierte en una de las especialidades clave tanto en los programas académicos de la enseñanza de la moda como en la industria del sector. Marketing de moda es un manual básico sobre los principios teóricos y las aplicaciones prácticas del marketing y el branding en el sector de la moda. Mediante un amplio repertorio de ejemplos y casos prácticos tomados de empresas de la moda, el mundo textil y el comercio minorista, Harriet Posner introduce al estudiante en los conceptos teóricos clave y lo conduce a lo largo de todo el proceso de trabajo, desde la investigación de mercado y la detección de las necesidades del consumidor hasta la creación de campañas de marketing atractivas y eficaces. Esta segunda edición revisada y actualizada incorpora un exhaustivo análisis del marketing digital y las nuevas tecnologías, y ratifica este manual como obra de referencia fundamental en la bibliografía sobre moda. Una guía potente y accesible especialmente dirigida a estudiantes y profesionales del sector.
  consultoria y agencia de marketing: Alta direccion , 1995
  consultoria y agencia de marketing: eBook LA PERFORMANCE ESTRATEGICA DEL SECTOR DIGITAL Mateo Rodrigo Guerrero Estébanez, 2021-02-01 La Performance Estratégica del Sector Digital, expone las claves que explican los principales aspectos a tener en cuenta a la hora de comprender la performance de negocio, del sector del marketing digital, en base a criterios de M&A, estrategia y operaciones. Se estudia la performance del mercado digital, desde la óptica clásica, desde la óptica de las redes sociales, y desde la óptica de los medios digitales, creando una visión global de la situación y estructura del mercado digital. Se analizan desde un punto de vista de estrategia de negocio, las principales palancas de interacción en el mercado digital, y las estrategias desarrolladas por las principales empresas del sector en su adaptación competitiva al mercado digital, global, y nacional.
  consultoria y agencia de marketing: Gestión empresarial de la agencia de publicidad Ignasi Ferrer Lorenzo, Pablo Medina Aguerrebere, 2013-12-09 El contexto de globalización, el aumento de la competencia entre agencias de publicidad, la marcada orientación a resultados y la búsqueda constante de mayores inversiones son algunos de los factores que justifican la importancia creciente concedida a la gestión empresarial de la agencia de publicidad. Este libro analiza, desde una perspectiva empresarial, el funcionamiento de una agencia de publicidad: estructura, organización departamental, explotación financiera, contratos con clientes y proveedores, esquemas de remuneración, etc. El análisis minucioso y completo que realizan los autores del libro constituye un apoyo a la dirección de las agencias, además de un gran conocimiento para el estudiante universitario, así como para los profesionales que ya trabajan en la agencia.
  consultoria y agencia de marketing: Gestión de la Publicidad. Ricardo H. Ontalba, 2007-07 Un libro sin teorías ni modelos de management. Partiendo de su propia trayectoria profesional, el autor recoge una amplia experiencia de publicitarios y profesionales de marketing sobre lo que debe ser una sana y eficaz relación Agencia-Anunciante. Fruto de esta experiencia consensuada, el libro sugiere recomendaciones muy sensatas para una mejor gestión de la publicidad. Aquí encuentran respuesta cuestiones prácticas como los criterios para selección de agencia, la redacción de un buen briefing, la valoración de la propuesta creativa o la evaluación del plan de medios.
  consultoria y agencia de marketing: Comunicación y empresa, un binomio de éxito Carlos Díaz Güell, 2024-06-24 Las empresas han tomado conciencia de que la comunicación no es un mero intangible y que debe estar, al menos, en el mismo nivel de importancia que sus números, su contabilidad. Las áreas de comunicación y sus profesionales son, hoy, estratégicas en el seno de toda empresa. La competencia, el accionariado, los públicos relevantes, la globalización o las tendencias ESG, han convertido la comunicación empresarial en una referencia clave dentro de los planes estratégicos de las compañías. Alcanzar esta imprescindibilidad ha ido convirtiendo esta especialidad comunicacional en toda una disciplina, con su teoría, su práctica y su complejidad de manejo. La comunicación ya no se circunscribe a ámbitos puramente comerciales, sino que lo inunda todo. Por ello, dircoms y consultoras de comunicación tienen un determinado peso en toda organización a la hora de plantear su estrategia, en tanto en cuanto la información es más que nunca poder y las empresas saben muy bien que han de ser ellas quienes controlen sus mensajes. Más viva que las propias sociedades, la comunicación y, más aún la empresarial, se va moldeando con cada cambio. Por eso merece la pena ver cómo han sido los últimos 50 años de la comunicación al servicio de empresas e instituciones. 50 años dando forma a un oficio del que ninguna compañía que se precie debería prescindir. Las acciones de comunicación empresarial obtienen resultados globales y pocos discuten ya que el silencio, hoy por hoy, sigue sin ser rentable.
  consultoria y agencia de marketing: Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos. UF0078. PILAR GONZÁLEZ MOLINA, 2021-06-04 Capacidades que se adquieren con este Manual: - Analizar la distribución turística y las entidades y medios que la configuran, estimando su evolución e incidencia de las nuevas tecnologías. - Analizar las relaciones comerciales, operativas y contractuales de las agencias de viajes y tour-operadores con los diferentes proveedores de servicios turísticos. - Analizar los procesos de información, asesoramiento y venta, estimando su importancia para el logro de los objetivos empresariales. - Desarrollar los procesos de ventas y reservas de transportes, viajes combinados, excursiones y traslados, y aplicar los procedimientos establecidos Índice: La distribución turística 8 1. Presentación. 9 2. Concepto de distribución de servicios turísticos. 10 2.1. Características diferenciales de la distribución turística. 12 2.2. Los intermediarios turísticos. 12 2.3. Procesos de distribución de los diferentes servicios y productos turísticos. 15 3. Las agencias de viajes. 19 3.1. Funciones que realizan. 21 3.2. Tipos de agencias de viajes. 22 3.3. Estructuras organizativas de las distintas agencias de viajes. 24 4. Normativas y reglamentos reguladores de la actividad de las agencias de viajes. 27 4.1. La ley de Viajes Combinados. 27 5. Las centrales de reservas. 29 5.1. Características y tipología. 29 6. Análisis de la distribución turística en el mercado nacional e internacional. 32 7. Análisis de las motivaciones turísticas y de los productos turísticos derivados. 35 8. Los sistemas globales de distribución - GDS. 38 9. Resumen. 40 10. Autoevaluación. 41 La venta de alojamiento 43 1. Presentación. 44 2. Relaciones entre las empresas de alojamiento y las agencias de viajes. 45 2.1. Los códigos de prácticas de la AIHR (Asociación Internacional de Hoteles y Restaurantes) y de la FUAAV (Federación Universal de Agencias de Viajes). 46 2.2. Acuerdos y contratos. 47 2.3. Tipos de retribución en la venta de alojamiento. 49 3. Fuentes informativas de la oferta de alojamiento. 51 3.1. Identificación y uso. 51 4. Reservas directas e indirectas. 55 4.1. Configuraciones del canal en la venta de alojamiento. 55 5. Tipos de tarifas y condiciones de aplicación. 56 6. Bonos de alojamiento. 58 6.1. Tipos y características. 58 7. Principales proveedores de alojamiento. 59 7.1. Cadenas hoteleras y centrales de reservas. 59 8. Resumen. 63 9. Autoevaluación. 64 La venta de transporte 66 1. Presentación. 67 2. El transporte aéreo regular. Principales compañías aéreas. Relaciones con las agencias de viajes y tour-operadores. Tipos de viajes aéreos. Tarifas: tipos. Fuentes informativas del transporte aéreo regular. 68 3. El transporte aéreo chárter. Compañías aéreas chárter y brokers aéreos. Tipos de operaciones chárter. Relaciones. Tarifas. 74 4. El transporte por carretera regular. Principales compañías. Relaciones con las agencias de viajes y tour-operadores. Tarifas: tipos. Fuentes informativas del transporte por carretera. 77 5. El transporte marítimo regular. Principales compañías. Relaciones con las agencias de viajes y tour-operadores. Tipos de viajes. Tarifas: tipos. Fuentes informativas del transporte marítimo regular. 85 6. El transporte marítimo chárter. Compañías marítimas chárter. Relaciones. Tarifas. 90 7. Resumen. 93 8. Autoevaluación. 94 La venta de viajes combinados 96 1. Presentación. 97 2. El producto turístico integrado. 98 2.1. Los cruceros. 101 2.2. Tendencias del mercado. 103 3. Relaciones entre tour-operadores y agencias de viajes minoristas. 106 3.1. Términos de retribución. 107 3.2. Manejo de programas y folletos. 107 4. Procedimientos de reservas. 109 4.1. Emisión de bonos y formalización de contratos de viajes combinados 110 5. Principales tour-operadores nacionales e internacionales. 113 5.1. Grupos turísticos y procesos de integración. 114 6. Resumen. 115 7. Autoevaluación. 116 Otras ventas y servicios de las agencias de viajes 118 1. Presentación. 119 2. La venta de autos de alquiler. 120 2.1. Tarifas y bonos. 121 3. La venta de seguros de viaje y contratos de asistencia en viaje. 124 4. La venta de excursiones. 127 5. Información sobre requisitos a los viajeros internacionales. 129 6. Gestión de visados y otra documentación requerida para los viajes. 131 7. Aplicación de cargos por gestión. 135 8. Resumen. 136 9. Autoevaluación. 137 El marketing y la promoción de ventas en las entidades de distribución turística 139 1. Presentación. 140 2. Concepto de Marketing. 141 2.1. El Marketing de servicios. 143 2.2. Especificidades 143 3. Segmentación del mercado. 146 3.1. El mercado objetivo 146 4. El Marketing Mix. 149 4.1. Elementos. 150 4.2. Estrategias. 152 4.3. Políticas y directrices de marketing. 153 5. El Plan de Marketing. 156 5.1. Características. 156 5.2. Fases. 157 5.3. Planificación de medios. 158 5.4. Elaboración del plan. 158 6. Marketing directo. 161 6.1. Técnicas. 162 6.2. Argumentarios. 163 7. Planes de promoción de ventas. 164 7.1. La promoción de ventas en las agencias de viajes. 164 7.2. La figura del promotor de ventas y su cometido. 165 7.3. Programación y temporalización de las acciones de promoción de ventas. 166 7.4. Obtención de información sobre clientes y creación de bases de datos de clientes actuales y potenciales. 166 7.5. Normativa legal sobre bases de datos personales. 167 7.6. Diseño de soportes para el control y análisis de las actividades de promoción de ventas. 168 7.7. Decisores y prescriptores. 169 8. El merchandising. 170 8.1. Elementos de merchandising propios de la distribución turística. 171 8.2. Utilización del merchandising en las agencias de viajes. 171 9. Resumen. 173 10. Autoevaluación. 174 Internet como canal de distribución turística 176 1. Presentación. 177 2. Las agencias de viajes virtuales. 178 2.1. Evolución y características de la distribución turística en Internet. 179 2.2. El dominio de la demanda. 181 2.3. Estructura y funcionamiento. 181 2.4. La venta en el último minuto. 183 3. Las relaciones comerciales a través de Internet: (B2B, B2C, B2A). 184 4. Utilidades de los sistemas online. 186 4.1. Navegadores: Uso de los principales navegadores. 186 4.2. Correo electrónico, Mensajería instantánea. 188 4.3. Teletrabajo. 189 4.4. Listas de distribución y otras utilidades: gestión de la relación con los turistas on line. 191 5. Modelos de distribución turística a través de Internet. 193 5.1. Ventajas. 193 5.2. Tipos. 194 5.3. Eficiencia y eficacia. 195 6. Servidores online. 196 7. Coste y rentabilidad de la distribución turística on-line. 198 8. Resumen. 199 9. Autoevaluación. 200 Páginas web de distribución turística y portales turísticos 202 1. Presentación. 203 2. El internauta como turista potencial y real. 204 3. Criterios comerciales en el diseño comercial de sitios de distribución turística. 208 4. Medios de pago en Internet. 211 5. Conflictos y reclamaciones on line de clientes. 213 6. Resumen. 214 7. Autoevaluación. 215 Examen final 216 Glosario 218 Bibliografía 220
  consultoria y agencia de marketing: Posicionamiento en buscadores. Edición 2012 Fernando Maciá Domene, Javier Gosende Grela, 2014-09-09 Internet ha cambiado para siempre las relaciones entre instituciones, empresas y personas. A pesar del escenario de profunda crisis de los últimos años, los indicadores de actividad prosiguen imparables, una escalada cuyo punto culminante resulta difícil anticipar. Nunca antes las personas habían podido compartir tanta información ni generar tanto impacto. En este marco, los buscadores de Internet -con Google como protagonista casi absoluto- han adquirido un papel de referencia clave, usamos sus funcionalidades para un sinfín de tareas y consultas. Las empresas que disfrutan de visibilidad para las búsquedas relacionadas con sus actividades, marcas, servicios o productos aprovechan este enorme potencial y obtienen una importante ventaja competitiva. Desde su primera edición en 2006, este libro se ha convertido en la Biblia del Posicionamiento en buscadores en español y es, con diferencia, el más vendido del mercado sobre el tema. Esta tercera edición completamente revisada y actualizada, recoge las últimas actualizaciones de los algoritmos de relevancia, los cambios en los buscadores y el emergente papel de las redes sociales dentro de la visibilidad online.
  consultoria y agencia de marketing: La gestión de intangibles en el espacio iberoamericano João Figueira, Luis Mañas-Viniegra, 2021-07-30 Dividida en cuatro partes –1) Gestión de marca; 2) Reputación corporativa, Responsabilidad social y Sostenibilidad; 3) Transparencia; 4) Comunicación integrada de marca– la presente obra pretende profundizar en el debate sobre estas materias desde una perspectiva supranacional, comparando experiencias, presentando estudios y reflexiones científicas, a la vez que analiza estudios de caso en diferentes ámbitos del espacio iberoamericano a través de la mirada de especialistas de 18 universidades de Europa y América Latina, distribuidos en seis países: Portugal, España, Brasil, Argentina, Chile y Colombia.
  consultoria y agencia de marketing: Marcas buenas, buenas marcas Emilio Llopis, 2024-09-09 ¿Sabías que las empresas que han incorporado la sostenibilidad en su estrategia de marca obtienen de media un 22 % más de crecimiento? ¿Que las marcas que practican greenwashing y son percibidas como no transparentes pierden hasta un 20 % de su valor? ¿O que la sostenibilidad es cada vez más un criterio imprescindible para que una marca sea considerada como opción por los clientes? ¿Estás al tanto de que la normativa en sostenibilidad no solo afecta a grandes empresas, sino también a toda su cadena de suministro? La sostenibilidad se ha convertido en un imperativo para todas las empresas. Independientemente de su tamaño o sector, bien por convencimiento, por demanda de los clientes o por normativa legal, deberán acreditar prácticas sostenibles ESG. En este contexto, las ganadoras serán aquellas que sepan capitalizar sus esfuerzos en sostenibilidad para fortalecer su marca. Este libro ofrece un modelo eficaz y práctico para incorporar la sostenibilidad en la estrategia de marca, paso a paso, en todo tipo de empresas. Además, proporciona a empresarios y directivos las claves necesarias para fortalecer y diferenciar su marca en un mercado cada vez más competitivo. El autor presenta también valiosos aprendizajes a través de los casos de marcas que ya lo han logrado, como Roca, Meliá Hotels International, Hijos de Rivera (Estrella Galicia), Ferrer, Ecoalf, Istobal, Vicky Foods, Triodos Bank, Zamora Company, Heura Foods, Aenor, Aranco, Sacyr, Naturgy, entre otros.
  consultoria y agencia de marketing: Usted puede sanar su empresa Carlos Pezzani, 2020-09-30 En un proceso de co-creación como el que estamos viviendo, y en busca de un arquetipo del Nativo 2020 que nació con la pandemia, bien vale hacer un wok con muchas frases que se van recolectando para pasar y superar este momento. Desde el coronavirus es como un tsunami, donde los autos están en el agua y los barcos en la tierra hasta el cliente, el empleado, necesita más masajes que mensajes, pasando la instauración del término segumidor (el consumidor que cada vez más elige un producto o servicio por la seguridad que este le brinda), o tal vez de uno de los momentos en los que uno debe pensar con el reloj y aquellos otros en los que debemos hacerlo con el calendario. Recorriendo sus páginas virtuales, Carlos Pezzani nos hace poner a veces el delantal de médico, enfermero, camillero y, a veces, hasta manejar a toda velocidad una ambulancia para sanar nuestra empresa. El coronavirus no nos va a vencer.
  consultoria y agencia de marketing: Dirección de cuentas Isabel Solanas García, Joan Sabaté López, 2011-10-14 La dirección de cuentas es una de las áreas de especialización de la práctica profesional publicitaria que se concreta en los departamentos de cuentas de las agencias de publicidad. Este libro propone un recorrido minucioso y completo sobre esta especialización publicitaria, que constituye uno de los objetos de atención fundamentales de los estudios universitarios de publicidad. Los autores han conseguido sintetizar su experiencia profesional y académica en un trabajo completo y riguroso.
  consultoria y agencia de marketing: e-Branding Vicente José Ros Diego, 2008 Enhorabuena! Tienes en tus manos el “billete” con destino a la era del e-Branding. Posees el primer libro de España que ayuda a que tu marca sea la mejor posicionada con un bono para anunciarte en Google. Te invito al viaje donde descubrirás conceptos como marketing interactivo, publicidad 2.0, e-mail marketing, promoción en buscadores, SEO, marketing viral, marketing de afiliación, Blog Marketing, Social Media Marketing, etc. Descubre el nuevo modelo de capital de marca on-line. Porque lo importante ya no es alcanzar grandes audiencias, sino cómo llegar a ellas. Porque para lograr market share, hay que centrarse en el share of customer. Porque con Internet puedes alcanzar el máximo ROI, conectar con tus fansumers y crear valor para estar en los “preferidos” de tu target. Este manual te indica cómo. Todo ello, con guías útiles y casos prácticos de campañas de éxito. Como dice Paul Fleming en el Prólogo, te encuentras en el momento más apasionante del marketing. Sube al tren porque el viaje no termina aquí. Este manual pretende ser el inicio de una larga conversación en el blog del libro: www.digitalbranding.es
  consultoria y agencia de marketing: Gestión y organización de un evento deportivo Michel Desbordes, Julien Falgoux, 2006 Aunque los eventos deportivos van ganando terreno en la vida economica y se convierten, cada vez mas, en escaparates publicitarios en lugar de ocio de masas y, por lo tanto, en un canal importante para los medios de comunicacion, la gestion y organizacion de cualquiera de los grandes eventos sigue siendo una gran desconocida. Este libro, que es una autentica guia metodologica, ofrece todas las respuestas teoricas y practicas a investigadores, disenadores de eventos y directores de operaciones que son sus responsables en el dia a dia. Como se estructura este sector? Cuales son las funciones primordiales en la organizacion de un evento deportivo? Como atraer patrocinadores cuando el evento no es mediatico? Como se coordina a las personas movilizadas? La abundancia de ejemplos concretos (que van desde eventos deportivos internacionales a eventos de dimension local), listas de control, estudios de casos y numerosos consejos e informacion practica, ayudan a comprender el modus operandi de la organizacion de eventos deportivos en sus diversos componentes y a lograr que las actividades sean todo un exito.
  consultoria y agencia de marketing: Relaciones públicas : la eficacia de la influencia Octavio Isaac Rojas Orduña, 2012-11
  consultoria y agencia de marketing: Sin contenidos no hay marketing (digital) Raquel Oberlander, 2021-10-18 Cómo crear una estrategia de content marketing para enamorar a tus clientes y transformarlos en embajadores de tu marca. El mundo cambió. Los seres humanos cambiamos. El marketing también debe hacerlo. Y para eso solo hay un camino: los contenidos, que permiten entregar valor real a las personas. Hacer marketing de contenidos es mucho más que levantarse un día y subir un post a Instagram o un video a TikTok. Es definir una estrategia, trazar un plan y ejecutarlo. Un proceso que implica muchísimas etapas, tareas, canales, tácticas, roles y saberes, que Raquel Oberlander tuvo la capacidad de condensar en un modelo al que bautizó HEPIC 10 y que comparte con infinita generosidad en este libro. Crear contenidos obliga a las organizaciones a definir un propósito que va mucho más allá de las ventas y la rentabilidad. Obliga a mirar el alma, en lugar de mirarse el ombligo. Y luego entregar aquello que se descubre en forma de mensajes que no interrumpan lo que las personas están viendo, sino que sean lo que quieren ver (o leer o escuchar). Sin contenidos no hay marketing (digital) está dedicado a profesionales de marketing y comunicación, pero también a los CEO, gerentes, emprendedores, músicos, abogados, contadores, coaches, porque, de una manera u otra, todos necesitamos generar contenido para promover el crecimiento de nuestros proyectos y de nuestra marca personal. Y también es ideal para los creadores de contenido, ya sean productores audiovisuales, diseñadores gráficos, redactores, influencers, freelancers, community managers, que son los aliados clave y grandes protagonistas en este proceso.
  consultoria y agencia de marketing: Las Preguntas Mas Frecuentes Sobre Philip Kotler, 2008-11
  consultoria y agencia de marketing: Marcas negras Fernando Olivares (Dir.), 2018-10-26 ¿Quién fabrica cereales para Kellogg’s? ¿Por qué el Smart de Mercedes y el Twingo de Renault son casi idénticos? ¿Fabrican Danone o Nestlé todo lo que nos hacen creer que fabrican? ¿Zara es una marca opaca o transparente? ¿Por qué algunas empresas publicitan «no fabricamos para otras marcas» y sin embargo nos ocultan que a veces «otras marcas les fabrican»? Cada vez hay más empresas que desde la absoluta opacidad subcontratan la producción total para sus marcas, desatendiendo la legítima necesidad de información y comunicación que tiene la sociedad y el consumidor. Paradójicamente, en la era de la transparencia crece la opacidad de conocidas marcas de todos los sectores. Marcas Negras (en la era de la transparencia) es un extraordinario trabajo sobre verdades y mentiras, sobre transparencia y opacidad de las empresas y marcas líderes de nuestro tiempo. El libro está repleto de relevantes casos inéditos de sectores como el gran consumo, alimentación infantil, moda, automoción o telefonía móvil. Fernando Olivares, incisivo y con lucidez, dirige con su equipo una obra que favorece nuestra alfabetización como ciudadanos y consumidores, y cuyo objetivo es la promoción de una honesta transparencia, único camino para la legitimidad y sostenibilidad corporativas en nuestra época.
  consultoria y agencia de marketing: Y el marketing hizo clic Juan Carlos Orosco, 2022-02-09 ESTA OBRA es una clara exposición de todos los elementos que componen el marketing digital, aclarando mitos y realidades que incluyen el fenómeno de las redes sociales y nuevos protagonistas: apps, influencers y hasta un nuevo metaverso; pero, principalmente, pistas y consejos para aplicar efectivamente todos estos conceptos en pequeños negocios y grandes marcas. Una guía básica para brand managers, gerentes de marketing, estudiantes universitarios y dueños de micro, pequeñas y medianas empresas, con casos prácticos de éxito enLatinoamérica.
  consultoria y agencia de marketing: Rumbo , 1991
Consultoria – Wikipédia, a enciclopédia livre
A consultoria é uma ciência interdisciplinar [1] e serviço profissional especializado de aconselhamento pessoal, empresarial, governamental ou organizacional. É um serviço …

Consultoria: o que faz , tipos e como funciona?
Oct 4, 2024 · Consultoria é um serviço oferecido por um especialista ou empresa de uma área específica para atender às demandas de outro profissional ou negócio. Negócios atravessam …

Consultoria: o que, como funciona e quais são os benefícios?
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Consultoria é o serviço especializado feito por profissionais ou empresas com expertise numa área. O objetivo com ela é fornecer análise, orientação e soluções estratégicas às …

Consultoria – O que é, quais são os tipos e qual a importância
Oct 30, 2020 · Confira quais são os principais tipos de consultoria e como elas podem contribuir para o crescimento de sua empresa. A consultoria empresarial ou profissional oferece …

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Jun 18, 2025 · O que é consultoria? Consultoria é um serviço profissional especializado que tem como objetivo diagnosticar, propor e aplicar soluções para problemas e melhorias em …

Consultoria: o que é, diferentes tipos e como contratar - FIA
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Consultoria: o que é, como funciona, tipos e suas vantagens - Vejjo
De maneira detalhada, consultoria é o ato de oferecer conhecimento, habilidades e expertise especializados para empresas, organizações ou indivíduos que buscam melhorar, otimizar ou …

Consultoria Significado: Entenda Sua Importância e Função
Mar 31, 2025 · A consultoria é uma forma de transferência de conhecimento, onde o consultor atua como um facilitador, ajudando as empresas a identificar suas fraquezas e a criar …

O que é consultoria e para que serve? - portalinsights.com.br
A consultoria é um serviço que analisa os processos administrativos de empresas de qualquer porte e oferece soluções para manter a gestão eficiente e otimizar a operação. Ela pode ser …

PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA …
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PARA LA SELECCIÓN
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Por ese motivo, y en línea con la Política de En-vases de ADEO, nos hemos propuesto que el pac-kaging de nuestros productos sea más sostenible promoviendo, con la ayuda de nuestros …

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“ANÁLISIS Y PROPUESTA DE MEJORA PARA UNA CONSULTORA DE COMUNICACIÓN EN VALENCIA” Trabajo realizado por: Patricia Giménez De la guardia Dirigido por:

Transformación digital y adopción tecnológica - KPMG
información de los clientes y búsqueda de oportunidades derivadas de la obtención masiva de datos; redacción, revisión y/o negociación de acuerdos con proveedores de servicios de …

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empresa del sector del automóvil, caracterizado por un importante desarrollo de las estrategias de marketing y comunicación, y en colaboración con la agencia de publi-cidad Euro-RSCG …

CAPÍTULO 4. CASO DE ESTUDIO: CONSULTORÍA EN LA …
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CONSULTORÍA EN RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL 3 Agradecimientos Principalmente al rey de reyes y señor de señores por guiarme e iluminar mi camino y darme …

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repuntado los servicios de desarrollo e integración, y los servicios de consultoría han crecido respecto a 2021. El sector fi nanciero, la Administración Pública, las telecomunicaciones y las …

ESTUDIO DE REMUNERACIÓN - Page Executive
en el rango de edad de los 41 a los 50 años (50,7%), seguido de los 51 a 60 años (25,5%) y de los 31 a 40 años (19,1%). Para describir la encuesta en términos de escala y remuneración, …

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Economía y economistas: reflexiones y nuevas tendencias de …
Andaluza del Conocimiento, Agencia de Calidad y Prospectiva Universitaria de Aragón, Euskal Unibert- ... Investigación y planificación comercial, técnicas de marketing, comercio exterior.

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